Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)
Информация об обмене
Пожалуйста, обратите внимание: QR-код на ваучере Klook используется только для записи. Пассажирам не нужно использовать QR-код для прохода через турникет. Пожалуйста, возьмите зарегистрированные документы, удостоверяющие личность, и садитесь в скоростной поезд согласно номеру заказа, номеру вагона и номеру места, указанным в Подробностях подтверждения ваучера заказа
Пожалуйста, обратите внимание: при покупке билета необходимо указывать имя на упрощенном китайском языке, а для действительных паспортов, соответствующих правилам КНР, — только английское имя
Билеты действительны только для указанной даты, номера поезда и класса поездки. Пассажиры, сошедшие с поезда на полпути, или те, кто не проехал весь маршрут, не могут использовать тот же билет для оставшейся части пути
Напоминаем убедиться в наличии действительных проездных документов во время поездки. Турникеты на уровне B3 закроются за 5 минут до времени отправления
Для входа на станцию и посадки необходимо предоставить оригинальный документ, удостоверяющий личность, соответствующий Правилам трансграничных пассажирских перевозок по скоростной железной дороге Гуанчжоу-Шэньчжэнь-Гонконг
Пассажиры, обнаруженные без действительного билета, будут обработаны в соответствии с соответствующими правилами. Взрослые пассажиры, использующие детский билет, будут считаться путешествующими без билета
Если нет сбоев в работе или экипаж поезда не согласится выдать дополнительный билет с доплатой, пассажиры должны сойти на станции назначения, указанной на билете
Пассажиры, признанные неподходящими для поездок в поезде в соответствии с законами и правилами, пассажиры, которых транспортная компания считает угрожающими общественному здоровью и безопасности, нарушающими законы, нарушающими общественный порядок на станциях или поездах, или пристающими к другим пассажирам, а также пассажиры, путешествующие с нарушением правил или отказывающиеся платить доплату, могут быть лишены услуг поезда. Пассажиры, купившие билет, но не использовавшие его, могут запросить возврат на станции отправления после оплаты комиссии за возврат; для тех, кто проехал с билетом, плата за путь от станции высадки до исходной станции назначения не возвращается, и транспортный договор немедленно расторгается
Приезжайте на станцию Западный Коулуне как минимум за 45 минут до отправления для прохождения иммиграционных процедур и подготовьте визу или другие действительные проездные документы перед посадкой в поезд
Тарифы — во скоростных поездах с местами для сна, соединяющих станцию Западный Коулуне (Гонконг) со станциями Пекинси и Шанхай Хунцяо, доступны второй класс и класс со спальными местами. Последний также предлагает класс Deluxe Sleeper EMU. Пожалуйста, ознакомьтесь с Таблицами тарифов в HKD
Политика реального имени — Документы, удостоверяющие личность, должны быть представлены и проверены при покупке всех билетов, услугах после продажи и по запросу в поезде. Каждый действительный документ может быть использован только для покупки одного билета на тот же поезд в тот же день. Доказательством поездки пассажиров являются действительные документы, использованные при покупке билета. Для сопровождающих детей, имеющих право на бесплатную поездку, доказательством служат их действительные документы, использованные при покупке билетов.
Приемлемые действительные документы, удостоверяющие личность: Разрешение на поездки по материку для жителей Гонконга и Макао (Разрешение на возвращение домой), Удостоверение личности жителя КНР, Разрешение на проживание в КНР для жителей Гонконга и Макао, Разрешение на проживание в КНР для жителей Тайваня, Удостоверение личности постоянного иностранного резидента КНР, Разрешение на выезд/въезд в/из Гонконга и Макао для поездок, Разрешение на поездки по материку для жителей Тайваня, Паспорта, признанные правительством КНР
Пассажиры должны предоставить личную информацию каждого пассажира при покупке билета, включая имя, номер документа, дату рождения, дату выдачи документа и дату истечения срока действия. Обладатели паспортов должны указать национальность
При проходе через турникет необходимо предъявить оригинальный документ, указанный при покупке билета, и вся информация должна точно совпадать. В случае расхождений пассажиру будет отказано во входе
Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)
Информация об активации
Пожалуйста, обратите внимание: QR-код на ваучере Klook используется только для записей. Пассажирам не нужно использовать QR-код для прохода на турникет. Пожалуйста, возьмите зарегистрированные документы, удостоверяющие личность, и садитесь в высокоскоростной поезд согласно номеру заказа, номеру вагона и номеру места в Подробностях подтверждения ваучера заказа
Пожалуйста, обратите внимание: Для покупки билета необходимо указать имя на упрощенном китайском языке, а для английского имени — только действительные паспорта, соответствующие правилам КНР
Билеты действительны только для указанной даты, номера поезда и класса поездки. Пассажиры, сошедшие с поезда на полпути, или те, кто не проехал весь маршрут, не могут использовать тот же билет для оставшейся части пути
Напоминаем убедиться, что у вас есть действительные проездные документы во время поездки. Турникеты на уровне B3 закроются за 5 минут до времени отправления
Для входа на станцию и посадки необходимо предоставить оригинальный документ, удостоверяющий личность, соответствующий Правилам трансграничных пассажирских перевозок на высокоскоростной железной дороге Гуанчжоу-Шэньчжэнь-Гонконг
Пассажиры, обнаруженные без действительного билета, будут обработаны в соответствии с соответствующими правилами. Взрослые пассажиры с детским билетом будут считаться путешествующими без билета
Если нет сбоев в работе или экипаж поезда не согласится выдать дополнительный билет с доплатой, пассажиры должны сойти на станции назначения, указанной на билете
Пассажиры, признанные неподходящими для поездок в поезде в соответствии с законами и правилами, пассажиры, которых транспортная компания считает угрожающими общественному здоровью и безопасности, нарушающими законы, нарушающими общественный порядок на станциях или поездах, или досаждающими другим пассажирам, или пассажиры, путешествующие с нарушением правил или отказывающиеся платить доплату, могут быть лишены услуг поезда. Пассажиры, купившие билет, но не использовавшие его, могут запросить возврат на станции отправления после уплаты комиссии за возврат; для тех, кто проехал с билетом, плата за путь от станции высадки до исходной станции назначения не возвращается, и транспортный договор немедленно расторгается
Пожалуйста, приезжайте на станцию Западный Коулуне как минимум за 45 минут до отправления для прохождения иммиграционных процедур и подготовьте визу или другие действительные проездные документы перед посадкой в автобус
Тарифы — Второй класс и класс с купе доступны в скоростном поезде с купе, соединяющем станцию Гонконг Западный Коулуне со станциями Пекинси и Шанхай Хунцяо. Последняя также предлагает класс Deluxe Sleeper EMU. Пожалуйста, ознакомьтесь с Таблицами тарифов в HKD
Политика реального имени — Документы, удостоверяющие личность, должны быть предъявлены и проверены при покупке всех билетов, послепродажном обслуживании и по запросу в поездах. Каждый действительный документ может быть использован только для покупки одного билета на тот же поезд в тот же день. Доказательством поездки пассажиров являются действительные документы, использованные при покупке билета. Для сопровождающих детей, имеющих право на бесплатную поездку, доказательством являются их действительные документы, использованные при покупке билетов.
Приемлемые действительные документы, удостоверяющие личность: Разрешение на поездки на материк для жителей Гонконга и Макао (Разрешение на возвращение домой), Удостоверение личности жителя КНР, Разрешение на проживание в КНР для жителей Гонконга и Макао, Разрешение на проживание в КНР для жителей Тайваня, Удостоверение личности постоянного иностранного резидента КНР, Разрешение на выезд/въезд в КНР для поездок в Гонконг и Макао, Разрешение на поездки на материк для жителей Тайваня, Паспорта, признанные правительством КНР
Пассажиры должны предоставить личную информацию каждого пассажира при покупке билета, включая имя, номер ID, дату рождения, дату выдачи ID и дату истечения срока действия ID. Владельцы паспортов должны указать свою национальность
При проходе на турникет необходимо предъявить оригинальный документ, указанный при покупке билета, и вся информация должна точно совпадать. В случае расхождений пассажиру будет отказано во входе
Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)
Информация об активации
Обратите внимание: QR-код на ваучере Klook используется только для записи. Пассажирам не нужно использовать QR-код для прохода через турникет. Пожалуйста, возьмите зарегистрированные документы, удостоверяющие личность, и садитесь в скоростной поезд в соответствии с номером заказа, номером вагона и номером места, указанными в Подробностях подтверждения ваучера заказа
Обратите внимание: Для покупки билета необходимо указать имя на упрощенном китайском языке, а для паспортов, соответствующих правилам КНР, — имя на английском языке
Билеты действительны только для указанной даты, номера поезда и класса поездки. Пассажиры, сошедшие с поезда на полпути, или те, кто не проехал весь маршрут, не могут использовать тот же билет для оставшейся части пути
Напоминаем убедиться в наличии действительных проездных документов во время поездки. Турникеты на уровне B3 закроются за 5 минут до времени отправления
Для входа на станцию и посадки необходимо предоставить оригинальный документ, удостоверяющий личность, соответствующий Правилам трансграничных пассажирских перевозок по высокоскоростной железной дороге Гуанчжоу-Шэньчжэнь-Гонконг
Пассажиры, обнаруженные без действительного билета, будут обработаны в соответствии с соответствующими правилами. Взрослые пассажиры с детским билетом будут считаться путешествующими без билета
Если нет сбоев в работе или экипаж поезда не согласится выдать дополнительный билет с доплатой, пассажиры должны сойти на станции назначения, указанной на билете
Пассажиры, признанные неподходящими для поездки в поезде в соответствии с законами и правилами, пассажиры, которых транспортная компания считает угрожающими общественному здоровью и безопасности, нарушающими законы, нарушающими общественный порядок на станциях или поездах, или досаждающими другим пассажирам, или пассажиры, путешествующие с нарушением правил или отказывающиеся платить доплату, могут быть лишены услуг поезда. Пассажиры, купившие билет, но не использовавшие его, могут запросить возврат на станции отправления после уплаты комиссии за возврат; для тех, кто проехал с билетом, плата за путь от станции высадки до исходной станции назначения не возвращается, и транспортный договор немедленно расторгается
Приезжайте на станцию Западный Коулуне как минимум за 45 минут до отправления для прохождения иммиграционных процедур и подготовьте визу или другие действительные проездные документы перед посадкой в автобус
Тарифы — Во спальном поезде EMU между станцией Западный Коулуне (Гонконг) и станциями Пекинси и Шанхай Хунцяо доступны второй класс и спальные места. На последней также доступен deluxe-класс спального поезда EMU. Ознакомьтесь с Таблицами тарифов в HKD
Политика реального имени — Для всех покупок билетов, послепродажного обслуживания и по запросу в поезде необходимо предъявлять и проверять документы, удостоверяющие личность. Каждый действительный документ может быть использован для покупки только одного билета на тот же поезд в тот же день. Доказательством поездки пассажиров являются действительные документы, использованные при покупке билета. Для сопровождающих детей, имеющих право на бесплатную поездку, доказательством являются их действительные документы, использованные при покупке билетов.
Приемлемые действительные документы, удостоверяющие личность: Разрешение на поездки на материк для жителей Гонконга и Макао (Разрешение на возвращение домой), Удостоверение личности жителя КНР, Разрешение на проживание в КНР для жителей Гонконга и Макао, Разрешение на проживание в КНР для жителей Тайваня, Удостоверение личности постоянного иностранного резидента КНР, Разрешение на выезд/въезд в КНР для поездок в Гонконг и Макао, Разрешение на поездки на материк для жителей Тайваня, Паспорта, признанные правительством КНР
Пассажиры должны предоставить личную информацию каждого пассажира при покупке билета, включая имя, номер документа, дату рождения, дату выдачи документа и дату истечения срока действия. Владельцы паспортов должны указать национальность
При проходе через турникет необходимо предъявить оригинальный документ, указанный при покупке билета, и вся информация должна точно совпадать. В случае расхождений пассажиру будет отказано во входе
You'll get confirmation within 48 hours. If you don't receive a confirmation email, reach out to our customer support.
Usage validity
The voucher is valid only on the specified date (and time if applicable)
Voucher type
Ticket Is Linked with Your Travel Document. Simply Enter the Gate with Your Travel Document
Redemption information
Please note: The QR code on the Klook voucher is for records only. Passengers do not need to use the QR code to enter the gate. Please bring the registered identity documents and take the high-speed rail according to order number, carriage number, seat number on the Confirmation Details of order voucher
Please note: Simplified Chinese name must be filled in for ticket purchase, and English name must be filled in only valid passports that comply with the regulations of the People’s Republic of China
Tickets are only valid for the ticketed date, train number and Class of Travel. Passengers who get off the train mid-journey or those who have not travelled the whole journey cannot use the same ticket for the remainder of the journey
Please be reminded to ensure that you have the valid travel documents while travelling. The gates on Level B3 will close 5 minutes prior to departure time
You must provide an original identification document that complies with the Rules for Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong High Speed Rail Cross-Boundary Passenger Transport to enter the station for boarding
Passengers found to be travelling without a valid ticket shall be handled in accordance with the relevant regulations. Adult passengers found to be travelling with a Child Ticket will be treated as travelling without a ticket
Unless affected by service disruptions or the train crew agrees to issue a supplementary ticket with excess fare paid, passengers must alight at the destination station as shown on the ticket
Passengers who are deemed unsuitable for train journeys in accordance with the relevant laws and regulations, and passengers whom the railway transport company believes will threaten public health and safety, violate the relevant laws, disturb public order at the stations or trains, or harass other passengers, or passengers who are travelling in violation of the regulations or refuse to pay excess fares can be denied train service. Passengers who have bought a ticket but did not travel with the ticket, can request a refund at the departure station after paying the refund fee; for those who have travelled with the ticket, the fare for the journey from the alighting station to the original destination station will not be refunded and the transport contract will be terminated immediately
Please go to West Kowloon Station at least 45 minutes in advance to go through immigration procedures, and prepare your visa or other valid travel documents before boarding the bus
Fares - Second Class and Sleeper Class are available on EMU Sleeper Train connecting Hong Kong West Kowloon Station to Beijingxi Station and Shanghai Hongqiao Station. The latter also provides EMU Deluxe Sleeper Class. Please refer to Implemented Fare Charts in HKD
Real-name Policy - Personal identification documents must be presented and verified for all ticket purchases, after-sales services and upon request on trains. Each valid identification document can only be used to buy one ticket for the same train on the same date. Passengers’ proof of travel are the valid identification documents used for ticket purchase. Any accompanying children who are eligible for free travel, the proof of travel are their valid identification documents used for declaration upon purchase of the tickets.
Acceptable valid personal identification documents: Mainland Travel Permit for Hong Kong and Macao Residents (Home Return Permit) , PRC Resident Identity Card , PRC Residence Permit for Hong Kong and Macao Residents , PRC Residence Permit for Taiwan Residents , PRC Foreign Permanent Resident Identity Card , PRC Exit/Entry Permit for Travelling to and from Hong Kong and Macao , Mainland Travel Permit for Taiwan ResidentsPassports recognized by the PRC Government
Passengers must provide personal information of each passenger when purchasing a ticket, including name, ID number, date of birth, date of issue of ID, and date of expiration of ID. Passport holders must fill in their nationality
When entering the gate, you must present the original identity document entered when purchasing the ticket, and all information must be exactly the same. If there is a difference, the passenger will not be allowed to enter the gate
Tours
