Политика изменения бронирования

• Изменения разрешены до 24 часов до начала активности

• Бронирование нельзя изменить, если оно было сделано с Klook Pass, в рамках предпродаж или с бесплатными бонусами.

• Бронирование нельзя изменить, если ваучер еще не был выдан.

• Бронирования, сделанные с использованием SG Culture Pass или Taiwan Culture Points, не подлежат изменению.

Срок действия

• Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)

Тип ваучера

• Предъявите мобильный ваучер

Информация о встрече

• Пожалуйста, приходите вовремя
• Приходите на место встречи за 15 минут до начала мероприятия
• Опоздавшим и неявившимся возврат не производится

• Отправление: Встреча с оператором в 09:00. Укажите предпочитаемое место при оформлении заказа. Оператор сделает окончательное подтверждение соответственно. Расслабьтесь в нашем эксклюзивном зале ожидания в Sun Port, Международном порту Халонга. Пожалуйста, приезжайте за 15 минут до времени отправления
• [Достопримечательность/опыт] 09:30, Экскурсия с гидом, залив Халонг, Круиз отправляется, предлагая гостям тур по заливу Халонг – объекту Всемирного природного наследия ЮНЕСКО.
• [Достопримечательность/опыт] 10:45, Экскурсия с гидом, пещера Чинь Ну, Продолжение посещения пещеры Чинь Ну, где можно покататься на каяке, исследовать пещеру, поплавать или расслабиться и насладиться спокойной атмосферой, окружённой природой.
• [Питание] 12:00, Обед, Насладитесь изысканным обедом на борту Catherine Horizon с блюдами из свежих морепродуктов и выбором азиатской и западной кухни.
• [Достопримечательность/опыт] 13:30, Экскурсия с гидом, пещера Сунг Сот, Посещение пещеры Сунг Сот, одной из крупнейших и самых впечатляющих пещер залива Халонг, известной своими необычными природными образованиями и великолепными залами.
• [Достопримечательность/опыт] 14:45, Экскурсия с гидом, остров Ти Топ, Посещение острова Ти Топ и возможность сделать знаменитый панорамный снимок залива Халонг с его вершины. Гости также могут поплавать в кристально чистых водах вокруг прекрасного пляжа острова.
• [Достопримечательность/опыт] 15:30, Экскурсия с гидом, залив Халонг, Насладитесь элегантным послеобеденным чаем под живую музыку, любуясь великолепными пейзажами залива и погружаясь в моменты изысканного отдыха.
• [Возвращение] 16:30, в Международный круизный порт Халонга (Sun Port), Прибытие в Международный круизный порт Халонга (Sun Port), завершение путешествия.
• День {num}
• Меню может изменяться в зависимости от сезона и наличия ингредиентов

Дополнительная информация

• Дополнительная плата в размере 350 000 VND с человека взимается за поездки 26 апреля; с 29 апреля по 1 мая; 2 сентября; с 24 по 25 декабря; с 31 декабря по 1 января 2027 года; с 3 по 11 февраля 2027 года; оплачивается непосредственно на месте.
• Обратите внимание, что маршрут и время могут быть изменены в зависимости от погодных условий, уровня приливов, правил портовых властей или операционных требований. Все запланированные достопримечательности и мероприятия будут организованы в наиболее подходящем порядке, чтобы обеспечить безопасность гостей и лучший общий опыт.

Запреты и ограничения

• Участникам в состоянии опьянения может быть отказано в обслуживании. В этом случае возврат средств не предусмотрен
• Животные запрещены
• Пожалуйста, не кормите морских/диких животных и не участвуйте в действиях, которые могут повредить экосистему

Что взять с собой

• Запасная одежда / солнцезащитный крем / солнцезащитные очки / кепки или шляпы / купальник / наличные / действительное удостоверение личности / паспорт (срок действия не менее 6 месяцев)

Доступность

• Деятельность не подходит для колясок и инвалидных кресел

Информация о транспорте и багаже

• Норма багажа: 1 стандартный чемодан

• Отправление: Вас заберут в 05:30. Укажите предпочитаемое место при оформлении заказа. Оператор сделает окончательное подтверждение соответственно. Трансфер из отеля доступен только для отелей в Старом квартале Ханоя. Гости, проживающие за пределами Старого квартала, должны самостоятельно добираться до места встречи у Ханойской оперы. Это общий трансфер, время посадки может быть ранним или поздним. Укажите название и адрес отеля на странице оформления заказа. Оператор заранее подтвердит время посадки. Пожалуйста, приезжайте за 15 минут до времени отправления
• Отправление: Встреча с оператором в 05:45. Укажите предпочитаемое место при оформлении заказа. Оператор сделает окончательное подтверждение соответственно. Трансфер из отеля доступен только для отелей в Старом квартале Ханоя. Гости, проживающие за пределами Старого квартала, должны самостоятельно добираться до места встречи у Ханойской оперы. Это общий трансфер, время посадки может быть ранним или поздним. Укажите название и адрес отеля на странице оформления заказа. Оператор заранее подтвердит время посадки. Пожалуйста, приезжайте за 15 минут до времени отправления
• [Транспорт] На автомобиле
• [Достопримечательность/опыт] 09:15, Экскурсия с гидом, залив Халонг, Круиз отправляется, предлагая гостям тур по заливу Халонг – объекту Всемирного природного наследия ЮНЕСКО.
• [Достопримечательность/опыт] 10:45, Экскурсия с гидом, пещера Чинь Ну, Посещение пещеры Чинь Ну, где можно покататься на каяке, исследовать пещеру, поплавать или расслабиться и насладиться спокойной атмосферой, окружённой природой.
• [Питание] 12:00, Обед, Насладитесь изысканным обедом на борту Catherine Horizon с блюдами из свежих морепродуктов и выбором азиатской и западной кухни.
• [Достопримечательность/опыт] 13:30, Экскурсия с гидом, пещера Сунг Сот, Посещение пещеры Сунг Сот, одной из крупнейших и самых впечатляющих пещер залива Халонг, известной своими необычными природными образованиями и великолепными залами.
• [Достопримечательность/опыт] 14:45, Экскурсия с гидом, остров Ти Топ, Посещение острова Ти Топ и возможность сделать знаменитый панорамный снимок залива Халонг с его вершины. Гости также могут поплавать в кристально чистых водах вокруг прекрасного пляжа острова.
• [Достопримечательность/опыт] 15:30, Экскурсия с гидом, залив Халонг, Насладитесь элегантным послеобеденным чаем под живую музыку, любуясь великолепными пейзажами залива и погружаясь в моменты изысканного отдыха.
• [Возвращение] 16:00, трансфер включён
• День {num}
• Меню может изменяться в зависимости от сезона и наличия ингредиентов

Требования к участникам

• Дети в возрасте 0–1 года участвуют бесплатно (ограничение — 1 ребенок на бронирование). За каждого дополнительного ребенка до 2 лет применяется детский тариф.
• Возраст ребенка определяется по году рождения
• Дети от 11 лет оплачиваются по взрослому тарифу

Дополнительная информация

• Дополнительная плата в размере 350 000 VND с человека взимается за поездки 26 апреля; с 29 апреля по 1 мая; 2 сентября; с 24 по 25 декабря; с 31 декабря по 1 января 2027 года; с 3 по 11 февраля 2027 года; оплачивается непосредственно на месте.
• Обратите внимание, что маршрут и время могут быть изменены в зависимости от погодных условий, уровня приливов, правил портовых властей или операционных требований. Все запланированные достопримечательности и мероприятия будут организованы в наиболее подходящем порядке, чтобы обеспечить безопасность гостей и лучший общий опыт.

Запреты и ограничения

• Участникам в состоянии опьянения может быть отказано в обслуживании. В этом случае возврат средств не предусмотрен
• Животные запрещены
• Пожалуйста, не кормите морских/диких животных и не участвуйте в действиях, которые могут повредить экосистему

Что взять с собой

• Запасная одежда / солнцезащитный крем / солнцезащитные очки / кепки или шляпы / купальник / наличные / действительное удостоверение личности / паспорт (срок действия не менее 6 месяцев)

Доступность

• Деятельность не подходит для колясок и инвалидных кресел

Информация о транспорте и багаже

• Норма багажа: 1 стандартный чемодан

Срок действия

• Ваучер действителен только в указанную дату (и время, если применимо)

Тип ваучера

• Предъявите мобильный ваучер

Информация о встрече

• Пожалуйста, приходите вовремя
• Приходите на место встречи за 15 минут до начала мероприятия
• Опоздавшим и неявившимся возврат не производится

Информация о трансфере

Информация о трансфере из отеля

• Доступны услуги трансфера из отеля и обратно
• Оператор заранее подтвердит время вашего трансфера
• Это общий трансфер, возможен ранний или поздний забор
• Приходите в лобби отеля за 15 минут до выбранного времени трансфера
• Укажите название и адрес отеля на странице оформления заказа