Tasdiqlash

• 24 soat ichida tasdiqlash olasiz. Agar tasdiqlash elektron pochtasini olmagan bo‘lsangiz, mijozlar xizmatimizga murojaat qiling.

Bagaj xizmatlari

Qanday foydalanish:

• Qo‘l bo‘sh sayohat uchun yetkazib berish marshruti, sanasi va vaqtini tanlang va band qiling.
• 24 soat ichida LuggAgent’dan elektron pochta orqali Buyurtma raqamini olasiz.
• Xizmat silliq ishlashi uchun LuggAgent’ni ijtimoiy tarmoqlarga (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...) qo‘shing. Ma’lumotlar tasdiqlash elektron pochtangizda ham bo‘ladi.

Xizmat jarayoni:

• Aeroportdan Mehmonxonaga: Bagajni aeroportda soat 9:00 dan 18:00 gacha yuboring. Mehmonxonada o‘sha kuni soat 21:00 gacha oling.
• Mehmonxonadan Mehmonxonaga: Bagajni mehmonxonada soat 11:00 gacha saqlang. Mehmonxonada o‘sha kuni soat 21:00 gacha oling.
• Mehmonxonadan Aeroportga: Bagajni mehmonxonada soat 11:00 gacha saqlang. Aeroportda o‘sha kuni soat 15:00 dan 21:00 gacha oling.

!! Airbnb Buyurtmalari Haqida Ogohlantirish !!

• Airbnb’dan Yuborish: Haydovchi bilan Airbnb tashqarisidagi yo‘l chetida uchrashganda topshirish uchun 30 daqiqa vaqt ajrating.
• Airbnb’ga Yetkazish: Shaxsan topshirish imkonsiz bo‘lgani uchun xizmat kuni soat 13:00 gacha Airbnb eshik qulfi parolini taqdim eting.

Bagaj Qoidalari:

• Har bir chamadon og‘irligi 32 kg (71 funt) dan oshmasligi kerak.
• Har bir chamadonning umumiy uzunligi + kengligi 180 sm (har bir tomoni maksimal 32 dyuym) dan oshmasligi kerak.
• Biz chamadonlar, qutilar, ryukzaklar, bolalar aravalari va portfellarni qabul qilamiz.
• Band qilingan bagaj miqdori haqiqiy bagajingizga mos kelishini ta’minlang. Qo‘shimcha bagaj rad etilishi mumkin, va har qanday yo‘qotish mijoz mas’uliyatida bo‘ladi.
• Agar bagajingiz chegirma chegaralaridan oshsa, uni rad etishimiz yoki og‘ir/ortiqcha o‘lchamli bagaj uchun har bir chamadon uchun $15 qo‘shimcha xizmat to‘lovi undirishimiz mumkin

Qo‘shimcha ma’lumot

• Pasportingiz, reys hujjatlaringiz va boshqa muhim shaxsiy narsalaringizni qo‘lda ko‘chiring

• Mehmonxonadan bagaj yetkazish uchun bagaj va saqlash kvitansiyasining fotosuratini olgandan keyin mehmonxonadan ketishingiz mumkin. Haydovchi bagajni konsyerjga topshirganingizda darhol olib ketmasligi mumkin

• Agar bagajingiz qonuniy talablarga mos kelmasa, band qilingan bo‘lsa ham rad etiladi. Mijozlar barcha yo‘qotishlar, qonuniy mas’uliyatlar va oqibatlar uchun javob beradi

• Olishda bagajingizni tekshiring. Muammo topsangiz, mijozlar xizmatimiz bilan maslahatlashish uchun fotosuratga oling. Bagaj qabul qilingan deb tasdiqlangandan keyin xizmat yakunlanadi va operator endi hech qanday mas’uliyatni o‘z zimmasiga olmaydi

• Bagaj sug‘urtasi kechikish, yo‘qotish va shikastlanishdan kelib chiqqan tegishli xarajatlarni qoplashi mumkin, bagaj tutqichi va g‘ildirak shikastlanishi, mehmonxona yoki aviachipta xarajatlarini o‘z ichiga olmaydi

• Bagaj olish uchun pasportingiz yoki fotosuratli guvohnomangizni ko‘rsating.